Problem
Tamay Enerji Danışmanlık, enerji projelerinin yönetimi ve müşteri hizmetlerinin etkin bir şekilde yürütülmesi için güncel ve entegre bir yazılım altyapısına ihtiyaç duyuyordu. Enerji santrallerinin alım-satım süreçleri, indirimli elektrik temini ve enerji verimliliği danışmanlığı gibi hizmetlerin dijital platformlarda daha etkin bir şekilde yönetilmesi gerekmekteydi. Bu doğrultuda, BT altyapısının yenilenmesi ve sistemlerin entegre hale getirilmesi için iş birliği yaptık.
Çözüm
Tamay Enerji Danışmanlık ile yapılan detaylı analizler ve ihtiyaç değerlendirmeleri sonucunda, firmaya özel çözümler geliştirdik. Modern yazılım çözümleri ile enerji projelerinin yönetimini optimize ettik. Dijital platformları geliştirerek, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve veri analitiği sistemlerini entegre ettik. Ayrıca, enerji verimliliği danışmanlığı ve indirimli elektrik temini süreçlerini dijitalleştirerek, tüm hizmetlerin etkin ve sorunsuz bir şekilde yönetilmesini sağladık. Bu çözümler, Tamay Enerji Danışmanlık’ın müşterilerine daha verimli ve etkili bir şekilde hizmet sunmasını sağladı.
TAMAY ENERJİ DANIŞMANLIK
Tamay Enerji Danışmanlık, 2020 yılında Kutlu Tamay tarafından kurulmuş olup, enerji sektöründe uzun yıllar edindiği tecrübeyi müşterilerine en ekonomik ve sürdürülebilir şekilde yansıtan bir firmadır. GES (Güneş Enerjisi Santrali), RES (Rüzgar Enerjisi Santrali) ve HES (Hidroelektrik Santrali) projelerinin alım ve satım danışmanlığı, indirimli elektrik temini ve enerji verimliliği konularında kapsamlı hizmetler sunmaktadır. Tamay Enerji Danışmanlık, 24 saat kesintisiz destek ve çözüm odaklı hizmet anlayışı ile müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
Sonuçlar
- Müşteri ilişkileri yönetiminde daha yüksek doğruluk ve etkinlik
- Hizmet süreçlerinde genel iyileşme ve entegrasyon
- Site trafiğinde belirgin artış
- UI/UX geliştirmesi ile kullanıcı deneyiminde önemli iyileşmeler
- Dijital dönüşüm sağlanarak süreçlerde verimlilik artışı
Tamay Enerji Danışmanlık'ı Desteklemek İçin Kullandığımız Teknolojiler
JavaScript
PHP
Docker
Git