, ,

Sigorta Birimi, “Geleceğiniz Bizimle Güvende.”

Sektör:

Problem

Sigorta Birimi, eskimiş ve güvenlik konusunda yetersiz yazılımını, süreçlerini daha iyi yönetebilmek ve büyüyebilmek için yenileme ihtiyacı duyuyordu. Verilerin dağınık ve düzensiz olması, operasyonel verimliliği olumsuz etkiliyordu. Firma, daha önce bir yazılım firması ile çalışma deneyimi olmadığından, personelin teknoloji bilgisi ve okur yazarlığı yeterli değildi. Müşteri takip ve raporlama sistemleri etkili değildi, CRM sistemi yeterince verimli çalışmıyordu. Ayrıca, müşterilere yönelik bir portal ve destek sistemi eksikti. Uzaktan çalışma ve iletişim araçlarının yetersizliği de önemli bir sorun teşkil ediyordu. Sigorta Birimi, dijital dönüşüm hedefleri doğrultusunda, bu sorunları çözebilecek kapsamlı bir yazılım çözümüne ihtiyaç duyuyordu.

Çözüm

Masu, Sigorta Birimi’nin karşılaştığı tüm zorluklara kapsamlı bir çözüm sundu. İlk olarak, eski WordPress tabanlı sistemi modern bir kullanıcı arayüzü ve gelişmiş güvenlik önlemleri ile yeniledi. Bu, müşteri deneyimini iyileştirirken, veri güvenliğini artırdı.

Dağınık ve kategorize edilmemiş veriler düzenlendi ve güvenli hale getirildi. Personelin sistemi anlaması amacıyla eğitim modülleri ve videolar sağlandı. Yeni bir CRM sistemi geliştirildi, bu sayede müşteri iletişimi ve personel verimliliği artırıldı. Ayrıca, müşterilerin kendi bilgilerini görebileceği ve destek taleplerini iletebileceği bir portal oluşturuldu.

Raporlama süreçleri otomatikleştirildi, müşteri datası KVKK uyumlu hale getirildi ve uzaktan çalışma sistemine geçiş için gerekli araçlar sağlandı.

SİGORTA BİRİMİ
Sigorta Birimi, sağlık sigortası alanında uzmanlaşmış bir sigorta acentesidir ve son 10 yıldır 20 binden fazla müşteriye hizmet sunmaktadır. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları ve deneyimli ekipleriyle, güvenilir ve kapsamlı sigorta hizmetleri sağlamaktadırlar.
sigortabirimi.com
SB-1.jpg

Sigorta Birimi'ni Desteklemek İçin Kullandığımız Teknolojiler

JavaScript
PHP
Docker
Git

İş süreçlerinizi verimli hale getirmeye hazır mısınız?

İletişime Geç
software development team
Başarı HİKAYELERİ

Diğer Başarı Hikayelerimiz
2025

Yazılım firmaları ne yapar?

Yazılım firmaları, web sitelerinden mobil uygulamalara, iş takip sistemlerinden özel çözümlere kadar çeşitli ihtiyaçlara yönelik hizmetler sunar. Teknolojiyi daha erişilebilir ve etkili hale getirerek, işlerinizi daha hızlı, düzenli ve verimli bir şekilde yürütmenize yardımcı olur. Kullanıcı dostu tasarımlarıyla karmaşık süreçleri kolaylaştırır ve size zaman kazandırır.

Bu firmalar, yalnızca bugünkü ihtiyaçlarınızı değil, gelecekteki hedeflerinizi de gözetir. Geliştirdikleri yazılımlar, esnek yapıları sayesinde değişen taleplere uyum sağlar. Teknolojiyi bir araçtan öteye taşıyarak, size hız, güvenilirlik ve rekabet avantajı sunmayı hedefler.

Proje Sayfası
BT Danışmanlığı, Yönetilen Hizmetler

Günay Yayıncılık, “Verimli, Ölçeklenebilir, Güvenilir.”

Günay Yayıncılık’ın BT altyapısını modernize ederek, ölçeklenebilir ve güncellenebilir bir sistem sunduk. Geliştirilen yeni yazılım çözümleri ile iş süreçlerinde önemli bir verimlilik artışı sağlandı, QR kod hataları büyük ölçüde azaltıldı ve veri yönetimi daha etkin hale getirildi. Bu dönüşüm, Günay Yayıncılık’ın yeni projeler geliştirmesine ve mevcut iş süreçlerini daha profesyonel bir şekilde yönetmesine olanak tanıdı.

Proje Sayfası
Merhaba Demek ister misin?

Kapsamlı Dijital Dönüşüm İçin MASU

Her türlü sorunuza cevap vermek ve ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunmak için buradayız.
Aramak İsterseniz: 0850 242 5715
Yaklaşımımız​
  • Müşteri Odaklı
  • Modern Yaklaşım
  • Sonuç Odaklı
  • Güncel Teknolojiler
Sırada ne var?​
1
Size uygun bir zamanda görüşme planlıyoruz
2
Keşif ve danışmanlık toplantısı yapıyoruz
3
Size bir teklif hazırlıyoruz
Hemen Başlayalım